Tu apprezzi le tue risorse umane?

Tu apprezzi le tue risorse umane?

Tu apprezzi le tue risorse umane? Quando vado in nuove aziende ho sempre l’occhio rivolto sul come si comporta l’imprenditore verso le proprie risorse umane, per capire se apprezza ciò che ha.

Faccio questo perché come a scuola, dinanzi al prof, vogliamo tutti apparire bravi, poi quando il gatto non c’è i topi ballano.

Con questo voglio dirti che devi essere la stessa persona che sei quando vedi il professore, anche quando lui non c’è.

Per fare questo devi toglierti i panni di imprenditore e restare con i tuoi panni, perché in casa tu sei ciò che sei!

Tu apprezzi le tue risorse umane?

Perché devi capire che se non apprezzi il tuo organico per come è, loro non apprezzeranno la tua figura né di imprenditore né di persona.

Per apprezzare intendo ascoltatore le loro idee, rispettare il loro modo di essere, i loro ragionamenti, i loro suggerimenti.

Oltre a questo, anche dargli una pacca sulle spalle, fargli dei complimenti per il lavoro svolto(ogni persona ha il suo modo di sentirsi apprezzato).

Per essere apprezzato devi apprezzare e per fare questo devi capire le persone che sono il cuore pulsante della tua azienda di cosa hanno bisogno per sentirsi tali.

Per ottenere questo risultato devi iniziare a capire.

Scovare i loro bisogni di esseri umani, che sono diversi, perché è diversa la loro natura biologica.

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MODIFICARE LA PERSONALITÀ

MODIFICARE LA PERSONALITÀ

Ogni individuo nasce con una propria identità , con una propria natura biologica.

Questo ci rende unici gli uni dagli altri, ma a volte capita che ci chiediamo se possiamo o non possiamo essere diversi, se possiamo modificare la personalità.

Questo non è possibile!!

Ma è possibile modificare i nostri comportamenti, che racchiudono la nostra personalità, in base a situazioni o circostanze.

Questa modifica però non può essere perenne, ma può essere solamente modificata in un tempo limite che riguarda la nostra persona in un tempo presente.

Modificare la personalità

Ricordiamoci quindi che per modificare i nostri comportamenti, è necessario riconoscere la matrice di questi.

Questo ci permetterà di da saper gestire circostanze o situazioni che andremo ad affrontare.

Diciamo che il tempo che abbiamo a disposizione equivale al tempo predefinito di una pozione magica, la quale ha effetto immediato ma non duraturo.

Buona magia….

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La sfida più importante? Coinvolgere e motivare….

La sfida più importante? Coinvolgere e motivare....

La sfida più importante? Coinvolgere e motivare…

Per poter vincere ogni sfida da quella più banale a quella più competitiva, esempio lo smart working in questo periodo, quindi dal passare da lavoro d’ufficio a lavorare da casa, farsi una ragione e sopravvivere in tempo di coronavirus,

bisogna vincere una sfida ancora più importante, cioè coinvolgere emotivamente le persone, che siano clienti, collaboratori o altro è importante renderli parte attiva, parte viva della nostra attività.

Quindi la domanda è ancora la stessa che pongo, come motivare le persone?

La sfida più importante? Coinvolgere e motivare…

Puoi motivare con degli incentivi, ma questi motivazioni, stimoli che arrivano dall’esterno, oppure puoi motivarli rendendoli parte viva della tua missione,

quindi della tua “rinascita” che ha bisogno di te e del tuo organico per tornare sul mercato.

Ecco questo è il lavoro che devi sviluppare insieme a loro attraverso la motivazione, ma per fare questo devi ispirare e come fai?

La sfida più importante? Coinvolgere e motivare…

La sfida più importante è coinvolgere e motivare soddisfacendo i loro bisogni e le loro “paure”, si esattamente, attraverso uno scopo ed un senso di appartenenza, che sono le uniche armi che puoi usare per unire te e loro nella ripartenza.

La sfida più importante? Coinvolgere e motivare….. di fatti se lavori di incentivi, lavori con strutture esterne, fredde, se invece lavori con lo scopo, allora le tue Risorse Umane lavoreranno con sacrificio ed impegno, superando le avversità perché ha scelto di farlo e non gli è stato imposto di farlo (incentivi).

La sfida più importante è quella di coinvolgere e motivare e quando sei in grado di ispirare i tuoi collaboratoti, questi sono in grado di creare “innovazione” e “valore aggiunto”.

Chi riesce a fare questo, sono e saranno quelle aziende che avranno sempre clienti più fedeli, quindi avranno sempre le forze e le basi per poter ripartire in qualsiasi difficoltà.

Chi riesce ad innovare riesce a cambiare anche settori economici, ecco che per fare ciò bisogna lavorare sulle “pianificazioni” coinvolgendo e motivando,

ma l’unico modo per farlo è quello di ispirare e per ispirare bisogna capire che il business come l’amore, l’istruzione, la crescita, non sono attività che hanno una fine, un tempo determinato,

ma sono attività che hanno un tempo indeterminato, senza una fine e senza una conclusione,

perché in questo processo parte della realizzazione non è solo quella da parte dell’imprenditore, ma anche la realizzazione di tutte le persone che fanno parte di questa missione.

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Dove si trova la comunicazione interna aziendale

La comunicazione interna aziendale dove si trova. Quando ti dico comunicazione interna, tu a cosa pensi?

Pensi a come bisogna e devi comunicare all’interno della tua azienda, quindi a come sintonizzarti con il tuo team.

Pensi al modo in cui e con cui instauri un rapporto, ma allo stesso tempo di come dici le cose e a chi le dici.

Bene, questo è solo una parte della comunicazione su cui devi lavorare quotidianamente, perché nella tua comunicazione interna aziendale, ogni giorno devi saper comunicare, sintonizzare la missione, la visione, che riguarda la tua azienda.

Questo lo devi fare attraverso i tuoi sentimenti, emozioni e razionalità.

Non puoi comunicare solamente in veste del tuo ruolo o del tuo compito, perché in questo modo detti regole e ordini( ci stà anche questo ma attraverso modo e maniere), ma lo devi fare attraverso un metodo che rispetti chi ti circonda.

Devi comunicare come un imbuto ma dalla parte piccola alla parte grande.

Ecco, ogni volta che comunichi devi immaginare un imbuto al contrario che ti permette di sintonizzarti in maniera diversa, attraverso un metodo.

Questo perché diversa è la natura biologica di ogni tassello del tuo organico, quindi il come comprendono e apprendono le cose.

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Costruire la perfetta azienda oggi

Costruire la perfetta azienda oggi?

In verità non esiste l’azienda perfetta per se.

Ma puoi far si che la tua azienda sia perfetta per gli altri, o meglio per ognuna delle persone che ci lavora.

Per costruire l’azienda perfetta è necessario partire dalla tua missione e visione, la quale deve implementare tutti i componenti della tua organizzazione, te lo ripeterò all’infinito questo concetto..

Come farlo?

Come ti ho sempre detto, ossia applicare un piano di comunicazione che sappia rispecchiare comportamenti specifici, in base a temperamenti specifici di ogni singolo componente.

Questo ti porterà a creare benessere tra le relazioni, aumentando le chance di successo del singolo, ricordandoti che lo stesso successo è percepito in modo diverso in base al diverso temperamento della persona.

Saper riconoscere la matrice dei comportamenti dei componenti della tua organizzazione, ti permette di creare sì un piano efficace ed efficiente di comunicazione, ma soprattutto poterti mettere nella condizione di saperti sintonizzare con gli altri, sapendo come apprendono e comprendono ciò che comunichi.

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SE C’È FIDUCIA QUESTA NON VIENE TRADITA

SE C’È FIDUCIA QUESTA NON VIENE TRADITA

SE C’È FIDUCIA, QUESTA NON VIENE TRADITA?

Le organizzazioni diventano grandi perché le persone che ne fanno parte si sentono protette.

La forte presenza di una cultura comune crea senso di appartenenza e funziona come una rete di protezione.

Le persone lavorano con la consapevolezza di essere protette da chi comanda, dai colleghi e dall’ organizzazione nel suo complesso.

Ciò si traduce in comportamenti di reciprocità che rafforzano e tutelano gli interessi a lungo termine di tutta l’organizzazione.
È un circolo virtuoso.

SE C’È FIDUCIA, QUESTA NON VIENE TRADITA

La Fiducia genera passione quando ci sentiamo parte di qualcosa in cui crediamo, qualcosa che è più grande di noi.

Se non si ha fiducia nel fatto che un’azienda sia organizzata per promuovere il suo Perché, la passione tende a scemare.

Ed è qui che il circolo diventa vizioso.

Senza fiducia le persone inizieranno a lavorare solo per dovere e a preoccuparsi prevalentemente del proprio tornaconto.

Questo favorisce beghe, cordate interne e trame di potere che portano ad azioni capaci di dare risultati personali che spesso sono a scapito dell’azienda.

Perché avranno effetti solo a breve termine portando l’organizzazione a indebolirsi inesorabilmente.

L’unica strada è costruire un ambiente di lavoro in cui le persone si sentano protette e valorizzate.

Se si agisce così il personale lavora bene, i clienti sono soddisfatti, le cose funzionano al meglio.

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La fiducia batte il mercato e allora che azioni intraprendere?

La fiducia batte il mercato e allora che azioni intraprendere?

La fiducia batte il mercato, che azioni intraprendere?

Quando parlo di fiducia, parlo di quel legame che ho creato tra me ed il mio cliente, il mio collaboratore, rappresentante e fornitore, sulla sicurezza che faccio ciò che dico.

Ecco questa è la chiave di lettura e di istruzione che devi applicare al tuo lavoro,

sì perché devi acquisire la fiducia da parte di chi come te, ha sposato la missione e la visione che hai condiviso attraverso i fatti e non solo le parole.

Se acquisti la fiducia altrui, attraverso questo processo, hai battuto il mercato e la concorrenza.

Perché?

Perché lui vede e vedrà in te la sola sua scelta possibile.

La fiducia batte il mercato e che azioni intraprendere?

Ma attenzione, perché per acquisire la sua fiducia non lo fai tra l’oggi ed il domani, ma attraverso un continuo processo di lavoro,

dove devi essere in grado,

in base alla lettura dei driver di ognuno di essi(collaboratore, cliente, ecc) nutrire e soddisfare i bisogni sia di professionista che di essere umano, perché dietro ogni figura, ruolo, vi è una persona.

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Come sviluppi la cultura aziendale

Come sviluppi la cultura aziendale

Come sviluppi la cultura aziendale?

Per cultura aziendale intendo la cultura che si basa sui valori che devono essere il pilastro portante di ogni azienda.

Questo pilastro è composto da mission, vision.

Concetti dei quali se non comunicati nella maniera corretta, nessuna persona può percepirli o farli suoi, perché questi fanno sì che tutte le risorse siano parte integrante delle stesse aziende e non strumenti di lavoro.

Se li lasci scritti su di un foglio, questi valori verranno messi a conoscenza ma non applicati.

Se invece vuoi applicarli, allora devi iniziare a lavorare sulla fiducia.

Per questo è necessario che tu abbia fiducia nei tuoi collaboratori, come loro hanno fiducia in te.

Solo attraverso questo percorso, il tuo team di lavoro sposerà questi valori.

Ma come farlo? E come sviluppi la cultura aziendale?

Per creare questo matrimonio è necessario che tutto passi attraverso i comportamenti, perché solo attraverso questi la fiducia viene acquisita e data.

I comportamenti sono il canale con cui noi tutti comunichiamo, e con cui possiamo avvicinare o allontanare le persone.

Riconoscere e capire i propri comportamenti significa saper riconoscere e gestire quelli altrui, creando relazioni sempre più solide tra le parti, ma soprattutto lavorare attraverso sentimenti, emozioni e razionalità.

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Nel business la promessa è importante

Nel business la promessa è importante

Nel business la promessa è importante?

Partiamo dal presupposto che la promessa nel business significa risolvere il problema del nostro cliente attraverso il nostro prodotto o servizio.

Ma andiamo più in profondità, perché la promessa è anche quel ponte che lega noi al cliente non solo sotto l’aspetto professionale ma anche umano.

Si perché quando compriamo, negoziamo o vendiamo un qualcosa, il primo impatto che si ha è quello rivolto alla persona e dopo al resto.

La promessa importante nel business?

Questo ti permette di creare la promessa idonea per ottenere la fiducia tra le parti. Ottenere la fiducia altrui, attraverso la promessa di riuscire a soddisfare il bisogno umano, ti permette di legare, fortificare, il rapporto umano che vi è tra te e il tuo cliente.

La promessa, tenuta, è quel collante che ti porta a rafforzare la fiducia che si è conquistato attraverso la stessa promessa.

Quindi ricordati che se vuoi ottenere la fiducia, devi essere capace a mantenere la promessa, perché dietro ogni cliente vi è una persona, che come te, ha bisogno di soddisfare i propri nutrienti attraverso lo stato di soddisfazione.

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Come influenzare

come influenzare

I modi per come influenzare il comportamento umano sono due:

– manipolare;

– ispirare;

Per manipolazione intendo il mettere in pratica quella comunicazione che si basa sulle promesse, che noi diamo al nostro all’interlocutore per farlo essere nostro cliente, collaboratore, socio, ecc…

Poi ovviamente in base a come manipoliamo la persona, possiamo essere produttivi o contro produttivi.

Per ispirare intendo proprio la capacità comunicativa che dobbiamo applicare per fare la differenza.

Come influenzare? Cosa voglio dire con questo?

Che se vogliamo ispirare, quindi legare la persona, il nostro interlocutore a noi, dobbiamo sintonizzarci attraverso la conoscenza dei suoi driver,

capendo in che modo portarlo al massimo livello di produttività (sia professionale che personale) per far sposare la nostra missione, tramite il soddisfacimento dei suoi bisogni e dei suoi nutrienti.

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